目前,我公司已经开通了一个技术专家服务热线,为所有签约的用户提供 7*24 小时的应急技术咨询服务,由多名资深的网络系统工程师轮流值班,针对客户的相关产品应用的技术问题,为用户提供 7*24 小时的专业化电话咨询,可迅速对用户的请求作出反应, 第一时间受理客户的需求,以最快的速度解决问题,保障客户系统尽快恢复正常。 使用户的网络及系统故障风险降低到最低程度。